Type d'emploi: Un (1) poste auxiliaire au sein de la direction des loisirs et de la culture - division culture et bibliothèque

Horaire de travail: 35 heures/semaine, selon les besoins du service

Emplacement: Bibliothèque Lakeshore, Dorval 1401 ch. Bord-du-Lakeshore, Dorval

Taux horaire: Entre 42 860 et 58 076 $ (classe 5)

RESPONSABILITÉS DÉTAILLÈES  (ne se limitant pas) :

• Effectuer les prêts, les renouvellements, les retours et les réservations de documents.
• Valider la liste des documents réservés et faire un suivi
• Classer les documents selon le système établi et effectuer de la lecture de rayons.
• Repérer les documents endommagés, effectuer une analyse sommaire et faire le suivi auprès de l’usager. Les cas problématiques sont référés au supérieur.
• Effectuer une préparation matérielle sur les documents : recouvrement, réparation mineures, estampillage, etc.
• Aider les usagers de la bibliothèque dans des recherches simples à l’aide du catalogue informatisé.
• Assurer un service à la clientèle en personne et au téléphone : réserver les salles d’études, dépanner les usagers au photocopieur et aux postes Internet, aider au repérage de documents sur les rayons et informer les usagers sur les politiques de la bibliothèque et les différentes activités de la Division de la bibliothèque et culture.
• Inscrire les usagers, selon la demande, aux différentes activités offertes par la Division de la bibliothèque et culture.
• Inscrire les personnes désirant s’abonner à la bibliothèque avec les logiciels utilisés par la Division.
• Percevoir des sommes d’argent (document perdu, inscriptions, articles de vente) et balancer la caisse.
• S’assurer que la bibliothèque est rangée et préparer les différentes installations à l’ouverture et à la fermeture.
• Compiler des données numériques pour des fins de statistiques.
• Utiliser, au besoin, différents appareils de bureautique pour accomplir certaines tâches liées à l’emploi.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

FORMATION, EXPÉRIENCE ET CERTIFICATION

• Détenir un diplôme d’études secondaires
• Expérience en service à la clientèle dans un poste similaire Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissance des logiciels utilisés par la Cité (M365, logiciels de gestion des prêts et réservations des documents, de gestion des comptes clients, d'inscriptions aux activités)

HABILETÉS ou CARACTÉRISTIOUES PARTICULIÈRES:

• Connaissance des logiciels utilisés par la Cité (M365, logiciels de gestion des prêts et réservations des documents, de gestion des comptes clients, d'inscriptions aux activités);
• Aptitudes prononcées pour le service à la clientèle et faire preuve de courtoisie;
• Démontrer de l'initiative du jugement et de l'autonomie
• Organisation et priorisation des tâches;
• Esprit collaboratif et travail d'équipe

Les personnes intéressées et possédant les qualifications ci-haut énumérées sont priées de se rendre sur le site Internet de la Cité de Dorval au www.ville. dorval.gc.ca au plus tard le 5 mai 2025 à 16h30